Support
Réponses sur la gestion d’exploitation, la comptabilité, le stock, les prix, la météo, la marketplace et l’accès hors ligne.
Cliquez sur “S’inscrire”, renseignez vos informations, choisissez votre région/préfecture et validez votre email avec le code OTP.
Utilisez la connexion par OTP avec la même adresse email. Si le compte est bloqué, contactez le support.
Un compte non approuvé ne doit pas accéder complètement aux modules protégés. La validation administrateur sécurise les fermes, la marketplace et les données.
Vous pouvez gérer les exploitations, parcelles, cultures, saisons, activités, équipe, dépenses comptables, stock et performance.
Oui. Les activités et intrants peuvent alimenter le suivi des charges pour mesurer le coût réel par parcelle ou culture.
Oui. Le module Équipe permet de créer des employés, attribuer des rôles et suivre les actions liées à l’exploitation.
Non. Les dépenses sont des charges: personnel, semences, engrais, transport, services. Les ventes, subventions et autres entrées sont des produits.
Le module Finance & Compta couvre journal, grand livre, balance, compte de résultat, bilan, exports CSV et suivi charges/produits.
Oui. Les comptes de caisse, banque, clients, fournisseurs et taxes structurent les écritures pour une lecture professionnelle.
Semences, engrais, produits phytosanitaires, équipements et catégories agricoles peuvent être organisés dans Stock & intrants.
Cela permet de comprendre les coûts réels, la valeur des intrants utilisés et l’impact sur la rentabilité de chaque exploitation.
Les prix proviennent des marchés locaux, validés par l’équipe et les coopératives.
Oui, depuis la page Prix du marché, cliquez sur “Signaler un prix”.
Les données météo proviennent de services fiables, enrichies par nos conseils agricoles.
Oui. La page météo utilise des filtres géographiques pour afficher les prévisions et alertes les plus pertinentes.
En mode hors ligne ou si le fournisseur météo ne répond pas, l’application affiche la dernière prévision synchronisée quand elle existe.
Ouvrez Marketplace et cliquez sur “Nouvelle annonce”.
Seuls les utilisateurs authentifiés ont accès aux coordonnées que vous partagez.
Oui. Les données principales sont conservées localement et les actions sont synchronisées au retour du réseau.
Vérifiez l’état de connexion, ouvrez les paramètres de synchronisation, puis contactez le support si l’action reste bloquée.
Notre équipe support est disponible pour vous aider.